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为弘扬志愿服务精神，助力旅客顺畅出行，营造海口汽车东站安全、有序、温馨的出行环境，12月28日上午，我院法务技术系的同学们在期末备考的紧张间隙，走出教室、奔赴海口汽车东站开展志愿服务活动，用热忱与担当为旅客的平安出行保驾护航。

（活动现场 冯秋华 摄）

活动当天，志愿者们身着志愿者马甲，早早来到车站集合。在车站工作人员的统筹安排下，志愿者们化身“出行向导”，在各个服务点位，为往来旅客提供全方位帮助。自助售票机旁，志愿者们耐心指导旅客完成购票、取票操作，细致核对车次、票价、乘车日期等关键信息；针对老年人、残障人士等特殊群体，他们主动上前，全程协助操作，用耐心与细心化解旅客的购票难题；在进站口与候车大厅，志愿者们热情回应旅客咨询，对车次时刻、票价明细、发车信息及目的地出行路线等问题一一解答。同时志愿者们还承担起站内引导职责，清晰告知售票区、取票区、安检口、候车区、检票口等功能分区方位，引导旅客快速抵达目标区域，有效提升了站内通行效率。

（活动现场 羊国凯 摄）

青春志愿行，温暖一座城。一句句贴心指引，一次次暖心援手，让旅客们暖意融融。此次海口汽车东站志愿服务活动，不仅为旅客们解决了出行中的实际困难，也让志愿者们在实践中锤炼了意志、进一步提升了服务社会的责任感与担当精神，用实际行动书写了新时代大学生的责任与担当。

（法务技术系 莫惠茜 供稿）